Dane podstawowe / Przyczyny ubiegania się o pomoc / Kryteria uprawniające do udzielenia pomocy / Formy udzielanej pomocy

DZIAŁ POMOCY ŚRODOWISKOWEJ

KIEROWNIK: Beata Michalczyk

Kontakt: tel. 024 253-78-47, 253-44-46 wew. 105

Godziny pracy:

od poniedziałku do piątku: 7.30 – 15.30

23 rejonowych pracowników socjalnych realizuje zadania wynikające z Ustawy z dn. 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (Dz. U. z 2021 poz. 2268 z późń.zm.).

Do zadań zespołu należy:

• analiza i ocena zjawisk rodzących zapotrzebowanie na świadczenia pomocy społecznej,

• pobudzanie społecznej aktywności w zaspokajaniu niezbędnych potrzeb życiowych osób i rodzin,

• praca socjalna, rozumiana jako działalność zawodowa, skierowana na pomoc osobom i rodzinom we wzmocnieniu lub odzyskaniu zdolności do funkcjonowania w społeczeństwie oraz na tworzenie warunków sprzyjających temu celowi,

• wspomaganie osób i rodzin wymagających pomocy w osiągnięciu możliwie pełnej aktywności społecznej,

• współdziałanie z grupami i społecznościami lokalnymi, mające na celu rozwijanie w nich zdolności do samodzielnego rozwiązywania własnych problemów,

• organizowanie różnorodnych form pomocy, a także udział w rozwijaniu infrastruktury odpowiadającej zmieniającym się potrzebom społecznym,

• zapobieganie procesowi marginalizacji osób i grup, a także przeciwdziałanie negatywnym zjawiskom w środowisku lokalnym,

• współpraca z lokalnymi instytucjami, organizacjami, szkołami,

• prowadzenie dokumentacji i sprawozdawczości (sprawozdania kwartalne, półroczne i roczne).

Pracownik socjalny:

• kieruje się zasadami etyki zawodowej,

• kieruje się zasadą dobra osób i rodzin, którym służy, poszanowania ich godności i prawa tych osób do samostanowienia,

• przeciwdziała praktykom niehumanitarnym i dyskryminującym osobę, rodzinę lub grupę,

• ma obowiązek udzielać osobom, którym służy, pełnej informacji o przysługujących im świadczeniach i dostępnych formach pomocy,

• jest zobowiązany zachować w tajemnicy informacje uzyskane w toku czynności zawodowych, także po ustaniu zatrudnienia, chyba że działa to przeciwko dobru osoby lub rodziny.

PRZYCZYNY ZGŁASZANIA SIĘ I UBIEGANIA O POMOC W MIEJSKIM OŚRODKU POMOCY SPOŁECZNEJ

• Ubóstwo

• Sieroctwo

• Bezdomność

• Bezrobocie

• Niepełnosprawność

• Długotrwała lub ciężka choroba

• Przemoc w rodzinie

• Potrzeba ochrony macierzyństwa lub wielodzietność

• potrzeba ochrony ofiar handlu ludźmi

• Bezradność w sprawach opiekuńczo-wychowawczych i prowadzeniu gospodarstwa domowego, zwłaszcza w rodzinach niepełnych i wielodzietnych

• Trudności w integracji osób, które otrzymały status uchodźcy

• Trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego

• Alkoholizm lub narkomania

• Zdarzenie losowe i sytuacja kryzysowa

• Klęska żywiołowa i ekologiczna

KRYTERIA UPRAWNIAJĄCE DO UDZIELENIA POMOCY

• dla osoby samotnie gospodarującej jest dochód nie przekraczający – kwoty 776 zł,

• natomiast dla osoby w rodzinie – kwota 600 zł

Osoby zgłaszające się po pomoc do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej powinny spełniać jedną z przyczyn oraz kryterium dochodowe.

Przyznanie świadczenia pomocy społecznej musi być zawsze poprzedzone przeprowadzeniem wywiadu rodzinnego (środowiskowego) w Twoim miejscu zamieszkania lub w miejscu czasowego pobytu.

Dlatego też pracownik socjalny, który zgłosi się do Ciebie – przeprowadzi z Tobą wywiad, na podstawie którego dokona oceny Twojej sytuacji życiowej, występujących problemów i zakresu potrzeb, oraz osób wspólnie z Tobą zamieszkujących i gospodarujących.

Oprócz danych dotyczących:

• posiadanych źródeł dochodów,

• sytuacji zawodowej, zdrowotnej i rodzinnej,

pracownik socjalny może również domagać się od Ciebie złożenia oświadczenia o posiadanym stanie majątkowym.

Odmowa złożenia takiego oświadczenia może być podstawą do odmowy przyznania świadczenia.

Wywiad środowiskowy przeprowadza się w terminie 14 dni roboczych od chwili zgłoszenia (w sytuacjach nagłych - w ciągu 2 dni). Zasady i tryb przeprowadzania wywiadu środowiskowego reguluje Rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 8 kwietnia 2021 r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego (Dz.U.2021.893).

Wszelkie informacje przekazane pracownikowi socjalnemu podczas wywiadu objęte są ochroną zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych i wykorzystywane wyłącznie do celów przyznania świadczeń.

W świetle ustawy o pomocy społecznej:

• rodzina – to osoby spokrewnione lub nie spokrewnione, pozostające w faktycznym związku wspólnie zamieszkujące i gospodarujące.

• Za dochód uważa się sumę miesięcznych przychodów z miesiąca poprzedzającego złożenie wniosku lub w przypadku utraty dochodu, w którym wniosek został złożony, bez względu na tytuł i źródło ich uzyskania, jeżeli ustawa nie stanowi inaczej, pomniejszony o:

• miesięczne obciążenie podatkiem dochodowym od osób fizycznych,

• składki na ubezpieczenie zdrowotne oraz ubezpieczenia społeczne,

• kwotę alimentów bieżących świadczonych na rzecz innych osób.

Do dochodów nie wlicza się jednorazowego pieniężnego świadczenia socjalnego, zasiłku celowego, pomocy materialnej mającej charakter socjalny albo motywacyjny, przyznawanej na podstawie przepisów o systemie oświaty, świadczenia pieniężnego i pomocy pieniężnej, o których mowa w ustawie z dnia 20 marca 2015 o działaczach opozycji antykomunistycznej oraz osobach represjonowanych z powodów politycznych, dochodu z powierzchni użytków rolnych poniżej 1 ha przeliczeniowego, świadczenia wychowawczego, o którym mowa w ustawie z dnia 11 lutego 2016 r o pomocy państwa w wychowywaniu dzieci, oraz dodatku wychowawczego, o którym mowa w ustawie z dnia 9 czerwca 2011 r o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej, świadczenia pieniężnego, o którym mowa w art 8a ust. 1 ustawy z dnia 7 września 2007 r o Karcie Polaka.

Uwaga!

W razie wystąpienia dysproporcji między wysokością dochodu udokumentowaną przez Ciebie i Twoją rodzinę, a rzeczywistą sytuacją majątkową stwierdzoną przez pracownika socjalnego, osoba upoważniona do wydawania decyzji administracyjnych może odmówić przyznania świadczeń z pomocy społecznej.

Osoby i rodziny korzystające z pomocy społecznej zobowiązane są do współdziałania z pracownikiem socjalnym w rozwiązywaniu swojej trudnej sytuacji życiowej.

Brak współdziałania, a w szczególności:

• odmowa zawarcia kontraktu socjalnego, lub niedotrzymanie jego postanowień,

• nieuzasadniona odmowa podjęcia zatrudnienia, innej pracy zarobkowej przez osobę bezrobotną lub wykonywania prac społecznie użytecznych,

• nieuzasadniona odmowa podjęcia leczenia odwykowego w zakładzie lecznictwa odwykowego przez osobę uzależnioną,

• marnotrawienie przyznanych świadczeń,

będą stanowić podstawę do:

• odmowy przyznania lub ograniczenia świadczeń,

• wstrzymania świadczeń pieniężnych,

• przyznania pomocy w formie świadczenia niepieniężnego.

Decyzje w sprawie świadczeń pomocy społecznej wydawane są w formie pisemnej. Od każdej decyzji służy prawo odwołania. Odwołanie wnosi się do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Skierniewicach, za pośrednictwem Dyrektora Ośrodka Pomocy Społecznej, w ciągu 14 dni od daty otrzymania decyzji.

FORMY UDZIELANEJ POMOCY

ZASIŁEK CELOWY

Prawo do świadczenia posiada osoba bądź rodzina, której dochód nie przekracza kryterium dochodowego.

WYMAGANA DOKUMENTACJA:

- wniosek strony

• dokumenty obrazujące całokształt sytuacji materialnej, zawodowej, zdrowotnej (zaświadczenie z PUP potwierdzające status osoby bezrobotnej, zaświadczenie o dochodach osoby pracującej za ostatni miesiąc – netto po odliczeniu składek zdrowotnych, ubezpieczenia społecznego i podatku dochodowego, odcinek od emerytury, renty, decyzje o dofinansowaniu do czynszu, decyzje o przyznanych świadczeniach rodzinnych i z funduszu alimentacyjnego, w przypadku ponoszenia kosztów leczenia – zaświadczenie lekarskie oraz rachunki za leki lub wycenione recepty.

ZASIŁEK CELOWY NA ŻYWNOŚĆ - ,,Pomoc państwa w zakresie dożywiania”

Prawo do świadczenia posiada :

• osoba samotnie gospodarująca, której dochód nie przekracza 150% z kwoty 776 zł

• osoba w rodzinie, której dochód na osobę nie przekracza 150% z kwoty 600 zł

WYMAGANA DOKUMENTACJA:

• wniosek strony

• dokumenty obrazujące całokształt sytuacji materialnej, zawodowej, zdrowotnej (zaświadczenie z PUP potwierdzające status osoby bezrobotnej, zaświadczenie o dochodach osoby pracującej za ostatni miesiąc – netto po odliczeniu składek zdrowotnych, ubezpieczenia społecznego i podatku dochodowego, odcinek od emerytury, renty, decyzje o dofinansowaniu do czynszu, decyzje o przyznanych świadczeniach rodzinnych i z funduszu alimentacyjnego, w przypadku ponoszenia kosztów leczenia – zaświadczenie lekarskie oraz rachunki za leki lub wycenione recepty.

ZASIŁEK OKRESOWY

Prawo do świadczenia posiada osoba bądź rodzina, której dochód nie przekracza kryterium dochodowego.

WYMAGANA DOKUMENTACJA:

- wniosek strony

• dokumenty obrazujące całokształt sytuacji materialnej, zawodowej, zdrowotnej (zaświadczenie z PUP potwierdzające status osoby bezrobotnej, zaświadczenie o dochodach osoby pracującej za ostatni miesiąc – netto po odliczeniu składek zdrowotnych, ubezpieczenia społecznego i podatku dochodowego, odcinek od emerytury, renty, decyzje o dofinansowaniu do czynszu, decyzje o przyznanych świadczeniach rodzinnych i z funduszu alimentacyjnego, w przypadku ponoszenia kosztów leczenia – zaświadczenie lekarskie oraz rachunki za leki lub wycenione recepty.

ZASIŁEK STAŁY

Prawo do świadczenia posiada osoba całkowicie niezdolna do pracy z powodu wieku, nie mająca uprawnień do świadczeń emerytalno-rentowych (mężczyźni lat 65, kobiety lat 60) lub z powodu niepełnosprawności, jeżeli dochód osoby ubiegającej się, jak i w rodzinie jest niższy od kryterium dochodowego.

WYMAGANA DOKUMENTACJA:

• aktualne orzeczenie o niepełnosprawności (stopień znaczny lub umiarkowany)

• dokumenty potwierdzające sytuację materialną

• zaświadczenie z ZUS o odmowie świadczeń emerytalno-rentowych

ZASIŁEK CELOWY SPECJALNY

Może być przyznany w szczególnie uzasadnionych okolicznościach przy przekroczonym kryterium dochodowym, w szczególności na pokrycie części lub całości kosztów leczenia.

WYMAGANA DOKUMENTACJA:

- wniosek strony

• dokumenty obrazujące całokształt sytuacji materialnej, zawodowej, zdrowotnej (zaświadczenie z PUP potwierdzające status osoby bezrobotnej, zaświadczenie o dochodach osoby pracującej za ostatni miesiąc – netto po odliczeniu składek zdrowotnych, ubezpieczenia społecznego i podatku dochodowego, odcinek od emerytury, renty, decyzje o dofinansowaniu do czynszu, decyzje o przyznanych świadczeniach rodzinnych i z funduszu alimentacyjnego, w przypadku ponoszenia kosztów leczenia – zaświadczenie lekarskie oraz rachunki za leki lub wycenione recepty.

USŁUGI OPIEKUŃCZE

WYMAGANA DOKUMENTACJA:

• zlecenie lekarskie

• udokumentowanie sytuacji materialno – bytowej rodziny lub osoby.

USŁUGI SPECJALISTYCZNE DLA OSÓB Z ZABURZENIAMI PSYCHICZNYMI

WYMAGANA DOKUMENTACJA:

• zlecenie lekarskie wydane przez lekarza psychiatrę

• udokumentowanie sytuacji materialno – bytowej rodziny lub osoby.

UMIESZCZENIE W DOMU POMOCY SPOŁECZNEJ I ŚRODOWISKOWYM DOMU SAMOPOMOCY

WYMAGANA DOKUMENTACJA:

• wniosek osoby ubiegającej się o umieszczenie w placówce lub przedstawiciela ustawowego

• pisemna zgoda osoby ubiegającej się i umieszczenie i wyrażenie zgody na potrącenie odpłatności za pobyt z renty, emerytury, renty socjalnej

• kserokopia decyzji ZUS